MELLDAY HOTEL olarak misafirlerimizin sağlığı ve güvenliği en büyük önceliğimizdir. Sağlığınız için, otelimizde uyguladığımız hijyen politikamızı sizinle paylaşmak istiyoruz. Hijyen uygulamalarımız devamlı olarak uluslararası bağımsız kuruluşlar tarafından denetlenmektedir ve “Güvenli Turizm Sertifikası” adı altında sertifikalandırılmaktadır. Otelde kaldığınız süre boyunca, rehberde belirtilen uygulamalar doğrultusunda hareket etmenizi, kendi sağlığınız, otelde kalan diğer misafirlerimizin ve size hizmet eden çalışanlarımızın sağlığını korumak amacıyla uymanızı rica ederiz.
Oda Hijyeni
- Odanız, sizden önceki misafir çıkış yaptıktan sonra ULV (Ultra Low Volume) dezenfektan makinesi kullanılarak ve yüzeyler dezenfektan ürünlerle dezenfekte edilir. Daha sonrasında havalandırılır.
- Odanızda bulunan şampuan, sabun, duş jeli, terlik gibi ürünler tek kullanımlık olup, sizden başkası tarafından kullanılmamaktadır.
- Odanızdaki nevresim takımı, havlu gibi ürünler her kulanımdan sonra 60 °C ve üzeri sıcaklıkta yıkama yapılır. Günlük oda temizliği sırasında yeni bir takım ile değiştirilir.
- Odanızın günlük temizliği personelimiz tarafından tek kullanımlık maske ve eldiven kullanılarak yapılır.
- Düzenli olarak bakımları yapılan klimalarımız VRF (taze hava destekli) özelliklidir.
- Konaklamanız süresince minibarınız ve odanıza günlük oda temizliği için girilmesini istemiyorsanız lütfen bize bildiriniz.
Yiyecek ve İçecek Alanlarının Hijyeni
- Restorandaki oturma düzeni sosyal mesafe kurallarına uygun şekilde düzenlenmiş ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.
- Masalar, sandalyeler, büfeler ve diğer alanlar dezenfekte edilir. Restoran düzenli aralıklarla havalandırılır.
- Restoran içerisinde el dezenfektanı bulundurulur.
- İçecek servisi misafir talebi doğrultusunda karton bardak ile yapılır.
- Tabak, bardak, çatal, bıçak gibi ürünler hijyenik süreçler tamamlanarak size sunulur.
- Menaj takımları (baharatlıklar, peçetelikler) düzenli aralıklarla dezenfekte edilir.
Genel Kullanım Alanlarının Hijyeni
- Asansör, lobi, toplantı salonları, fitness salonu düzenli aralıklarla dezenfekte edilir ve havalandırılır.
- Genel kullanım alanlarında sosyal mesafe kurallarına uygun şekilde düzenlemeler ve bilgilendirmeler yapılmıştır.
- Genel kullanım alanlarında bulunan yüzeyler standartlara uygun dezenfekte edilir ve havalandırılır.
- Genel kullanım alanlarında el dezenfektanı bulundurulur.
- Toplantı salonlarında bulunan ekipmanlar (telsiz, mikrofon, monitör vb.) yeni kullanım öncesi dezenfekte edilir.
- Misafirlerimizin giriş ve çıkış işlemlerinde kullanılan tüm malzemeler her kullanımdan sonra dezenfekte edilir.
Personel Eğitimi ve Diğer
- Tüm personelimiz salgın ve hijyen konusunda eğitim almıştır.
- Misafirlerimize eldiven ve maske hizmetimiz mevcuttur.
- Personelimiz size hizmet ederken gerekli koruyucu ekipmanları kullanmaktadır.
- Personel alanlarında hijyen standartlarına uygun gerekli bilgilendirmeler ve düzenlemeler yapılmıştır.
- Mutfak ve gıda depoları gibi alanlarda hijyen standartlarına uygun gerekli düzenlemeler yapılmaktadır ve maksimum hassasiyet uygulanmaktadır.
- Tüm personelimiz hijyen standartları hakkında gerekli bilgilerle donatılmıştır.
- Son olarak; Konaklamanız süresince herhangi bir semptom veya pozitif test sonucu görülmesi halinde, derhal resepsiyonu aramanız gerekmektedir. Gerekli bilgilendirmeyi yapacak olan resepsiyon personelinin talimatları doğrultusunda hareket etmeyi unutmayınız. COVID-19 dahil tüm bulaşıcı hastalıklarla ilgili bulgu, semptom veya bilgiyi otel yönetimine haber vermemeniz ya da önlemlere uymamanız halinde gerekli yasal düzenlemeler ile karşı karşıya kalabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
Uyacağınız tedbirler için şimdiden teşekkür eder, sağlıklı ve konforlu günler dileriz.
Güvenli Turizm Belgesine Ulaşmak İçin Tıklayınız.
